Termos de uso
Última atualização: 11 de fevereiro de 2025
Estes termos de uso regem o uso do site HeartLinefy (plataforma) e de todos os seus serviços.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma, você concorda em cumprir e ficar vinculado aos seguintes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, você não deve utilizar a plataforma.
2. Descrição do Serviço
A plataforma permite que usuários possam criar linhas do tempo especiais e carinhosas para casais. Essas linhas do tempo são páginas exclusivas geradas para cada usuário após o preenchimento do formulário e confirmação do pagamento. Após a confirmação do pagamento, o usuário receberá em seu email (informado no formulário) um link exclusivo que refere-se à linha do tempo que foi criada e também receberá, em anexo, um QR Code no qual o usuário pode utilizar da forma que preferir.
4. Privacidade
Respeitamos a sua privacidade. Não utilizamos seus dados para qualquer tipo de venda para terceiros. O email cadastrado é utilizado para o envio do link da página personalizada e processamento do pagamento. Eventualmente, caso seja necessário, enviaremos novidades futuras em nossa plataforma e notificações de pagamento pendente.
5. Conteúdo do Usuário
Você é responsável pelo conteúdo que insere na plataforma, incluindo fotos, mensagens e informações do relacionamento. Não nos responsabilizamos por qualquer conteúdo impróprio ou ilegal carregado pelos usuários.
6. Pagamentos e Reembolsos
Todos os pagamentos são processados através do Mercado Pago. Após a conclusão do pagamento, o usuário receberá um link para a página personalizada via email. Não oferecemos reembolsos, exceto em casos excepcionais a nosso exclusivo critério.
7. Modificações no Serviço
Nós nos comprometemos a manter o serviço ativo e disponível pelo período contratado, conforme o plano escolhido. No entanto, em circunstâncias excepcionais que fujam ao nosso controle, como questões legais, técnicas ou financeiras, reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o serviço. Caso seja necessário descontinuar o serviço, tomaremos todas as medidas possíveis para notificar os usuários com antecedência e garantir a preservação das páginas ou oferecer soluções alternativas sempre que possível. A HeartLinefy não se responsabiliza por eventuais perdas decorrentes de modificações ou descontinuação em situações extraordinárias, mas faremos o possível para minimizar o impacto.
8. Limitação de Responsabilidade
Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por qualquer dano indireto, incidental, especial ou consequente decorrente de ou relacionado ao uso ou incapacidade de uso da plataforma.
9. Alterações nos Termos de Uso
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Quando fizermos isso, revisaremos a data da "última atualização" no topo desta página. É sua responsabilidade revisar estes Termos de Uso periodicamente para se manter informado sobre quaisquer alterações.
10. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco pelo email: heartlinefy@gmail.com